春節(jié)是闔家團圓，吉祥如意的日子。為了全市人民安度春節(jié)，社會和諧，作為運行管理部的戶內巡檢員，時刻以客戶安全使用燃氣為頭等工作職責。
    市三五九醫(yī)院宿舍樓是廣大軍人用戶，共有200多戶。針對這種特殊的用戶群體，我們秉承華潤理念：客戶至上、擁軍、愛軍的一貫作風。在春節(jié)前2月11日聯(lián)系好醫(yī)院的工作人員，派出三名戶內巡檢員上門進行預約式服務。
    那天的天氣狀況非常惡劣，外面飄著大雪，而我們卻不畏寒冷和路途的艱辛，從下去13：00一直工作到晚上19：30，共安檢到100多戶，既為軍人用戶安心歡度春節(jié)貢獻了自己的一份力，同時也完成了公司下達的任務計劃。
    其間安檢的難度可見一斑：一方面是節(jié)前不少用戶不是外出辦事就是上班沒回家，給巡檢時間帶來了巨大壓力，我們巡檢一戶，就要在寒風中等待另一用戶的歸來，而我們卻絲毫未曾懈怠。另一方面由于軍人用戶自查的方法存在許多誤區(qū)或對燃氣的不了解，使得巡檢員上門安檢產生了一定的難度，針對這種狀況，我們積極耐心地宣傳和解答各種安全使用燃氣的知識，消除了他們對燃氣的一種懼怕心理。
    在安檢全部結束后，軍人用戶說了這樣一句話：華潤燃氣是我們值得信賴和推崇的品牌?！　　?