今年以來，隨著市場發(fā)展工作力度的加大，以及回遷安置房的大量回遷入住，再加上政府廉租房天然氣免費(fèi)安裝政策的實(shí)施。工程公司表灶安裝工作量猛然增加，平均每周接受的任務(wù)數(shù)都在400戶左右，4月16日最高達(dá)到442戶。去年1－4月份表灶安裝任務(wù)為4106戶，而今年同期已達(dá)5319戶，增加了將近30%的工作量。

　　為了在承諾服務(wù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成任務(wù)，工程公司安裝班全體同志在孔濤和劉貴祥兩位班長的帶領(lǐng)下，克服人員少、任務(wù)重的特點(diǎn)，放棄所有節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無阻，堅(jiān)持每天上門安裝，每個(gè)安裝工均發(fā)揮了最大的潛能。即使這樣，也才能勉強(qiáng)完成下達(dá)的安裝任務(wù)。

　　然而，在今年3月份,公司為了進(jìn)一步提升服務(wù)，將原來的承諾服務(wù)安裝時(shí)間15個(gè)工作日內(nèi)完成降至在10個(gè)工作日完成，安裝班的工作壓力再次增大，加上長期的疲勞作戰(zhàn)，放棄休息也影響安裝工的身體健康，對安全生產(chǎn)也有一定得影響。

　　根據(jù)這一情況，工程公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)碰頭研究并采取對策，在3月底將所有丹徒新區(qū)的表灶安裝任務(wù)分配給新區(qū)施工班，這樣就稍微減輕安裝班的工作量。在4月中旬，通過與市場部積極協(xié)調(diào),工程公司做了第二次調(diào)整，由原來每星期五下一次任務(wù)單改為每星期二和五下兩次任務(wù)單。并且，將每周二的表灶安裝任務(wù)輪流安排給各個(gè)施工班，這樣就即完成了表灶安裝任務(wù)又兌現(xiàn)了10天內(nèi)的服務(wù)承諾，維護(hù)了鎮(zhèn)江華潤燃?xì)夤镜男蜗蟆?/p>