展鎮(zhèn)江華潤(rùn)誠(chéng)信形象 保燃?xì)庥脩?hù)公平權(quán)益
3月15日,鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)忭憫?yīng)市工商、消協(xié)統(tǒng)一要求,積極參與體育會(huì)展中心廣場(chǎng)“攜手共治,暢想消費(fèi)”宣傳咨詢(xún)暨便民服務(wù)活動(dòng)。市領(lǐng)導(dǎo)陳蘇、胡宗元、趙臘根出席宣傳活動(dòng),并與我司工作人員親切交流,充分肯定鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)庹\(chéng)信服務(wù)工作。
上午8時(shí),鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)饨M織相關(guān)服務(wù)人員前往現(xiàn)場(chǎng),宣傳燃?xì)庥脷庵R(shí)和應(yīng)急處置辦法,通過(guò)面對(duì)面近距離交流,現(xiàn)場(chǎng)接受、處理市民咨詢(xún),我們緊緊圍繞以客戶(hù)為導(dǎo)向的服務(wù)理念,進(jìn)一步宣傳服務(wù)承諾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),履行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立華潤(rùn)燃?xì)馄放菩蜗??;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),共發(fā)放燃?xì)庑麄髻Y料300余份,接受咨詢(xún)數(shù)十人,未接到因服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)“零投訴”。