隨著3月10日冬季供氣期的結束，鎮(zhèn)江區(qū)域公司圓滿完成了歷時近5個月的冬季供氣保障任務，實現(xiàn)了“零事故、零停氣、零限供”的目標，讓鎮(zhèn)江區(qū)域公司供氣范圍內的市民溫暖度過了寒冬。  

　　一、政企合力，齊抓共管保冬供

　　2018年冬季用氣高峰期間，鎮(zhèn)江市市長張葉飛率市應急辦、發(fā)改委、經信辦、住建局、安監(jiān)局、物價局等主要領導蒞臨鎮(zhèn)江公司，指導冬季供氣安全工作，對鎮(zhèn)江市冬季供氣工作做了具體部署；鎮(zhèn)江市副市長陳可可、鎮(zhèn)江市住建局局長宇文家勝以及副局長王寶海也多次蒞臨鎮(zhèn)江公司，開展專項安全檢查并指導工作。在鎮(zhèn)江市委市政府及相關部門的關心和支持下，鎮(zhèn)江區(qū)域公司管理團隊運籌帷幄，共計開展10次總經理安全檢查，20余次分管領導帶隊安全檢查，消除各類安全隱患，防范重大事故發(fā)生，積極踐行安全生產責任，頂住了巨大的保供壓力，克服了突出的供需矛盾，圓滿完成了市政府的“四個一”目標，全力保障了冬季供氣的安全平穩(wěn)。

　　二、統(tǒng)籌調度，全力保障氣源供應

　　今年冬季供氣期間,全國天然氣供氣形勢依然嚴峻,鎮(zhèn)江區(qū)域在進入冬供期后每日的氣源供應也十分緊張。面對這種狀況,鎮(zhèn)江區(qū)域公司積極應對,千方百計保障民生用氣,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定保供的目標。此次冬季供氣期間，鎮(zhèn)江區(qū)域公司總供氣量約2.3億立方米，日均供氣量約155萬立方米，在2018年12月29日，當日供氣量更是突破了200萬立方米，創(chuàng)造了鎮(zhèn)江區(qū)域公司當日供氣量的歷史新高。同時，鎮(zhèn)江公司為了提升應急調峰能力，加大了場站的建設投資力度,籌建了上黨LNG站二期工程,并為了滿足氣源供應，累計在冬供期間采購了液化天然氣300多萬方作為應急調峰氣源，同時LNG儲配站員工加班加點工作，LNG槽罐車卸車作業(yè)90余次，切實保障了冬季氣源的穩(wěn)定供應。

　　三、多措并舉，打造安全穩(wěn)定供氣環(huán)境

　　為保障冬季供氣，打造一個安全穩(wěn)定的冬季供氣環(huán)境，鎮(zhèn)江區(qū)域公司多措并舉，全力保障安全。

　　1、制定方案全面部署。區(qū)域公司制定并下發(fā)冬供方案，落實各公司、各部門安全保供職責。并召開冬供啟動會，全面部署落實各項工作。

　　2、全面開展隱患排查。加大管網巡查力度，強化全市燃氣管網設施巡視和第三方損壞事故控防工作，確保管網安全運行。

　　3、加強重點設備巡護。各生產現(xiàn)場員工嚴格按照巡查要求，做好設備設施巡查工作，并增加對場站設備、調壓設施等重點設備設施的巡護頻次，保證重點設備正常運轉。

　　4、切實做好應急處置。調度中心、服務熱線和各應急搶修服務點24小時有序運轉，值班人員嚴格落實應急管理制度，確保突發(fā)狀況得到及時處置。

　　5、扎實做好優(yōu)質服務?？头髲d服務窗口井然有序，繳費、過戶、通氣點火、安全檢查、增值服務等業(yè)務有序開展，堅持開展好微笑服務、文明服務和差異化服務，并于2019年1月30日，在南徐商務區(qū)增設了旗艦客服中心，在客戶體驗、服務環(huán)境和產品展示等方面做了全新升級，讓用戶辦順心事用放心氣。

　　6、加強燃氣安全宣傳。區(qū)域各公司充分利用媒體和新型傳播手段，通過“藍焰搶險突擊隊”、“社區(qū)燃氣安全宣傳”、“第三方施工培訓”等形式，開展進用戶、進學校，進社區(qū)、進公共場所等宣傳活動，不斷提升全民安全用氣意識。冬供期間累計開展7次、205人次，加大了企業(yè)形象宣傳和安全用氣宣傳力度。

　　冬季高峰供氣已經告一段落，鎮(zhèn)江區(qū)域公司將始終時刻以客戶為中心，以安全為首要責任，不斷改革創(chuàng)新，努力優(yōu)化提升客戶服務水平，保證鎮(zhèn)江區(qū)域百姓安全用氣。